شروط الخدمة
الشروط والأحكام العامة التي تحكم استخدام خدمات أكاديميز، إنشاء الأكاديميات، والمشاركة في الدورات.
1. قبول الشروط وأهلية الحساب
#1بإنشاء حساب أو الوصول إلى منصة أكاديميز (التي تشغلها شركة زينكو في الدار البيضاء، المغرب) أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت تسجل نيابة عن مؤسسة أو شركة أو مدرسة، فإنك تؤكد امتلاكك للسلطة القانونية لإلزام تلك الجهة.
- يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عاماً أو الحصول على موافقة صريحة من ولي الأمر لإنشاء حساب أو استضافة أكاديمية.
- تتعهد تقديم معلومات تسجيل صحيحة ودقيقة وكاملة.
2. مسؤولية الحساب وأمان كلمة المرور
#2أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك، وجميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك تقع تحت مسؤوليتك. يجب عليك إبلاغ إدارة أكاديميز فوراً عن أي خرق للأمان أو استخدام غير مصرح به.
3. شروط أصحاب الأكاديميات والمدربين
#3إذا قمت بإنشاء وإدارة أكاديمية على منصة أكاديميز:
- ملكية المحتوى: تحتفظ بنسبة 100% من حقوق الملكية الفكرية لدوراتك، الفيديوهات، المستندات والعلامة التجارية.
- ترخيص المنصة: تمنح أكاديميز ترخيصاً غير حصري وعالمياً لاستضافة وتشفير وعرض وبث محتواك حصرياً لتشغيل أكاديميتك.
- الامتثال والأخلاقيات: تضمن أن دوراتك تتوافق مع القوانين المغربية ومعايير حقوق المؤلف وحماية المستهلك.
- دعم الطلاب والاسترداد: أنت المسؤول عن وضع وصف واضح للدورات والتعامل مع استفسارات المتعلمين وطلبات الاسترداد وفقاً لسياسة أكاديميتك المعلنة.
4. شروط المتعلمين والطلاب
#4إذا قمت بالتسجيل في دورات مضافة على أكاديميز:
- ترخيص الدورة: عند التسجيل أو الشراء، تحصل على ترخيص شخصي وغير حصري وغير قابل للنقل لمشاهدة المحتوى لأغراض تعليمية شخصية.
- منع إعادة التوزيع: يُحظر تسجيل المحتوى أو تنزيله (ما لم يُسمح بذلك صراحة) أو إعادة بيعه أو مشاركة بيانات الدخول مع أطراف ثالثة.
- النزاهة الأكاديمية: تتطلب الشهادات المعتمدة الصادرة عبر أكاديميز إكمال الدروس والتقييمات بنجاح. أي محاولة للتلاعب بنظام التتبع تؤدي لإغلاق الحساب فوراً.
5. الاشتراكات، الرسوم، المدفوعات والاسترداد
#5الشروط المالية التي تحكم اشتراكات المنصة ومبيعات الدورات:
- خطط المنصة: تُدفع خطط اشتراك أكاديميز (المجانية، المبتدئة، الاحترافية، الأعمال) شهرياً أو سنوياً، وتكون الأسعار بالدرهم المغربي (MAD) أو الدولار.
- رسوم المعاملات: تُطبق نسبة رسوم المعاملات على مبيعات الدورات حسب خطة اشتراكك النشطة.
- معالجة المدفوعات: تتم المعاملات عبر مركز النقديات CMI (للبطاقات المغربية) أو Stripe (للبطاقات الدولية). وتتم التحويلات للمبدعين وفق الجدول الزمني المحدد.
- حقوق المستهلك والاسترداد: تخضع المشتريات للقانون المغربي رقم 31-08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك. يسري إلغاء الاشتراكات بنهاية دورة الفوترة الحالية.
6. الملكية الفكرية لمنصة أكاديميز
#6تُعتبر منصة أكاديميز، الشفرة البرمجية، واجهة المستخدم، الهوية البصرية، اللوجو، والبنية التحتية ملكية حصرية لشركة زينكو. يُحظر نسخ أو تفكيك أو الهندسة العكسية لأي جزء من المنصة دون إذن كتابي سابق.
7. السلوكيات المحظورة وإدارة المحتوى
#7يتعهد المستخدمون بعدم القيام بأي من الأفعال المحظورة التالية:
- رفع مواد مقرصنة أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
- نشر خطاب الكراهية، التحريض، المحتوى الإباحي أو أي مواد تحث على العنف.
- محاولة إدخال فيروسات، برامج ضارة، أو تعطيل خوادم المنصة.
- ممارسة الاحتيال المالي أو البريد العشوائي (Spam).
8. توفر الخدمة وتحديد المسؤولية
#8تُقدم خدمة أكاديميز على أساس 'كما هي' و 'حسب التوفر'. ورغم حرصنا على استمرارية الخدمة، فإننا لا نضمن عدم حدوث انقطاعات. وفي حدود ما يسمح به القانون المغربي، لا تتحمل شركة زينكو المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات.
9. القانون الساري والاختصاص القضائي
#9تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة المغربية. وتخضع أي نزاعات قضائية للاختصاص الحصري للمحاكم التجارية بمدينة الدار البيضاء، المغرب.
10. إنهاء الحسابات والتواصل القانوني
#10نحتفظ بالحق في تعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تمارس أنشطة غير قانونية. للإخطارات القانونية الرسمية، يرجى التواصل عبر:
- قسم الشؤون القانونية: شركة زينكو (منصة أكاديميز)
- المقر: الدار البيضاء، المملكة المغربية
- البريد الإلكتروني: [email protected]
هل لديك أسئلة قانونية؟
فريقنا القانوني وحماية البيانات بـ زينكو في الدار البيضاء جاهز لمساعدتك.